Question 1

¿Qué es nuestro servicio de TV y cómo funciona?

Accepted Answer

Es una plataforma que funciona a través del decodificador TV BOX 4K, con sistema ANDROID TV, con la que podrás disfrutar de tu TV con total libertad.

Disfruta de tus canales privados e instala tus plataformas favoritas como Netflix, Disney +, HBO Max, etc.

Sea lo que quieras ver, aquí lo tendrás.

Question 2

¿Qué precio tiene contratar la plataforma?

Accepted Answer

La contratación del servicio es de tan solo 6€/mes con IVA incluido.

Question 3

¿Qué contiene el decodificador TV BOX 4K?

Accepted Answer

Dentro de la caja del TV BOX contiene:
1 TV BOX 4K con sistema operativo Android TV certificado por Google.
1 Mando a distancia Bluetooth con control de voz.
1 Cable HDMI.
1 Cable de red Ethernet.
1 Toma de alimentación de 220 V.
2 Pilas AAA de 1,5 V.

Question 4

¿Hay alguna permanencia con el servicio de TV?

Accepted Answer

Siéntete libre con nuestro servicio de TV, no tenemos permanencia.

Pero recuerda que el decodificador TV BOX 4K ,si das de baja el servicio, sí lo tendrás que devolver. En caso de no devolución, te cobraremos una penalización de 121€ IVA incluido.

Question 5

¿Cuáles son los canales de tu TV?

Accepted Answer

Con nuestra plataforma podrás disfrutar de todos tus canales de pago:

Cine y series
FOX, COSMO, AXN, AXN White, TNT, TCM, Paramount Network, BOM Cine, A3S Atreseries, Neox, FDF, Divinity, Energy.

Infantil
Disney Channel, Clan, Boing, Disney Junior, Baby TV, Lolly Kids.

Deportes
Gol, tdp HD, Real Madrid TV, Barça TV, Sevilla FC Televisión.

Estilo de vida
Nova, DKISS, Ten, BeMad.

Documentales
National Geographic, National Geographic WILD, Discovery, Escapa TV, DMAX, MEGA.

Noticias e internacional
24H, canal Parlamento, CNN, BBC World News, Euronews, Bloomberg, Aljazeera, France 24, Cuba Vision Internacional, CGTN Español, NHK World Japan, EWTN, DW.

Autonómicos y locales
GTV, Eitb basquee, Galicia TV, TeleMadrid, 3 CAT, Aragón TV, Canal Extremadura.

Canales generales
1TV, 2TV, Antena3, Cuatro, Telecinco, LaSexta, Trece.

Question 6

¿Es multidispositivo?

Accepted Answer

Sí, el servicio TV es multidispositivo, podrás ver tu serie favorita sin preocuparte por los demás integrantes de la familia.

Hasta 2 usuarios simultáneos en la app. El usuario creado en tu TV, aparecerá en tu dispositivo móvil con las configuraciones especificadas.
Por cada tarifa tienes 4 dispositivos disponibles para instalar la app, tanto iOS como Android, en cualquier dispositivo superior a Android 7. Si alcanzas el límite de los dispositivos, tendrás que prescindir de uno para poder instalar en tu TV la app disponible.

¿Tienes alguna duda?

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Preguntas frecuentes

¿La fibra de MundoMÓVIL tiene permanencia?

¿Cómo comprobar la cobertura en tu zona con MundoMÓVIL?

¿Qué velocidad tiene la fibra de MundoMÓVIL?

¿Cómo darte de alta en el servicio de fibra simétrica de MundoMÓVIL?

¿La instalación de fibra tiene algún coste?

¿Quieres añadir una línea móvil a tu fibra?

¿Qué precio tiene la tarifa de fibra de MundoMÓVIL?

¿Puedo mejorar mi tarifa de Internet una vez contratada?

¿La fibra de MundoMÓVIL tiene teléfono fijo?

¿Qué es nuestro servicio de TV y cómo funciona?

¿Qué precio tiene contratar la plataforma?

¿Qué contiene el decodificador TV BOX 4K?

¿Hay alguna permanencia con el servicio de TV?

¿Cuáles son los canales de tu TV?

¿Es multidispositivo?

¿Como activar roaming para Europa?

¿Cómo desactivar el roaming de datos?

¿Cómo me pongo en contacto con MundoMÓVIL si estoy en el extranjero?

¿Está incluido el consumo de datos en roaming en la tarifa MundoMÓVIL?

¿Qué es el renting de móviles?

¿Qué ventajas tiene un renting?

¿Cómo puedo contratar un renting de móviles?

¿Cómo pagas las cuotas del servicio?

¿Cómo recibiré mi móvil?

¿Qué ocurre al finalizar el contrato de renting?

¿Puedo renovar mi terminal anticipadamente?

¿Puedo cancelarlo anticipadamente?

¿Cómo tengo que entregar mi móvil al final del servicio?

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